熱門標(biāo)簽
- 酒店網(wǎng)站建設(shè)的構(gòu)思
- 喻家坳高端網(wǎng)站建設(shè)
- 白馬寺SEO
- 韓山高端網(wǎng)站建設(shè)
- 大歇網(wǎng)站制作公司
- 蘇龍口網(wǎng)絡(luò)推廣
- 于家窩堡網(wǎng)絡(luò)推廣
- 大兩網(wǎng)絡(luò)營銷
- 紅楓湖網(wǎng)站設(shè)計(jì)
- 環(huán)州網(wǎng)站優(yōu)化
- 陳府網(wǎng)頁制作
- 潭門網(wǎng)站開發(fā)
- 秦安高端網(wǎng)站建設(shè)
- 蓮莊SEO優(yōu)化
- 深溪SEO優(yōu)化
- 吉瓦SEO
- 柳埠制作網(wǎng)站
- 都貫網(wǎng)站建設(shè)制作
- 花街網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司
- 下良外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)
9設(shè)計(jì)讓客戶滿意的技巧
在任何設(shè)計(jì)過程中,**困難的步驟之一是向客戶銷售設(shè)計(jì)并簽字。這是我真正喜歡的,我有越來越多的經(jīng)驗(yàn)hellip;在這篇文章中,我將分享一些秘密,使您的設(shè)計(jì)客戶快速和容易。
很多人會(huì)認(rèn)為,如果你對(duì)客戶和項(xiàng)目了解不夠好,做出正確的決定,投入大量的心血,你的設(shè)計(jì)應(yīng)該賣了,簽字會(huì)很順利,但是作為你想讓你的設(shè)計(jì)為自己說話的人,走客戶的路和討論意見總是設(shè)計(jì)有更強(qiáng)的影響和批準(zhǔn)的概率更高。
這里有九個(gè)設(shè)計(jì)小貼士給你的顧客,幫助你把這糟糕的一步變成你喜歡和期待的一步hellip;
提示1。充分研究設(shè)計(jì)決定
如果你想到一個(gè)偉大而精彩的設(shè)計(jì),你仍然需要思考和學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。為了出售產(chǎn)品并獲得批準(zhǔn),你需要能夠解釋為什么會(huì)做出某些決定,盡管這似乎很明顯,但我已經(jīng)知道設(shè)計(jì)部門幾乎總是做出設(shè)計(jì)決定,而不是真正知道為什么它們很容易,因?yàn)樗鼈儾幌胪耆ㄟ^工作的本能。別掉進(jìn)這個(gè)陷阱,當(dāng)你受傷的時(shí)候,它會(huì)回來簽?zāi)愕脑O(shè)計(jì)。
提示2。了解你的利益相關(guān)者
在這個(gè)過程中,它盡可能早地知道誰對(duì)你的工作很重要,不要相信你的客戶會(huì)給你這些不依賴于假設(shè)的信息。
問問他們誰會(huì)做決定,這將有助于你調(diào)整你的表現(xiàn)和你的設(shè)計(jì)決定和影響,但要小心;即使你百分之百確定誰會(huì)決定你的工作是誰,并準(zhǔn)備好向任何人展示你設(shè)計(jì),我也說不出有多少次一個(gè)新的決策者在中間提出了一個(gè)項(xiàng)目,即使在演講本身,你通常會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)人的意見非常重要,這種情況時(shí)有發(fā)生,所以要做好準(zhǔn)備。
提示3。設(shè)置常規(guī)期望值
重要的是,首先要建立自己的成功從一,告訴你利益相關(guān)者,你將要做什么,以及在設(shè)計(jì)過程中如何做,解釋你設(shè)計(jì)的決定,并告訴你的客戶為什么他們很適合。告訴他們他們會(huì)喜歡你以前為他們所做的工作,你感覺越好,你就應(yīng)該去做。
永遠(yuǎn)記住,你的客戶聘請(qǐng)你作為專業(yè)顧問來幫助他們,他們會(huì)讓你領(lǐng)導(dǎo)他們,如果你去,從一從韁繩開始。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持自己的決定舒適并對(duì)某件事百分之百有信心,總比取悅某個(gè)特定客戶或做某件事(僅僅因?yàn)榭蛻粢螅┮玫枚唷?/p>
提示4。只展示突出的東西
我喜歡做功課,研究客戶的需求,所以目標(biāo)單一設(shè)計(jì),但在很多情況下,這不是一個(gè)選擇,有些客戶需要選擇。
如果你提供多個(gè)選項(xiàng),你應(yīng)該只顯示那些你認(rèn)為不夠好,如果你給2好設(shè)計(jì)和1ldquo;不太好rdquo;,你不僅失望,你的客戶,但你只是要求設(shè)計(jì)你不高興。
你還需要得到兩個(gè)或兩個(gè)以上完全不同的設(shè)計(jì),你需要避免客戶喜歡玩ldquo;混搭rdquo;在比賽之前,讓他們知道你早給他們的東西,這不是一個(gè)選擇。
如果你的設(shè)計(jì)是作為一個(gè)JPEG文件,始終保持你的質(zhì)量**大化,不會(huì)壓縮審核設(shè)計(jì),**好堅(jiān)持PNG文件因?yàn)樗麄儽3衷瓉淼脑O(shè)計(jì)質(zhì)量。
提示5。獲取反饋
當(dāng)與你的利益相關(guān)方進(jìn)入反饋循環(huán)時(shí),一定要讓他們知道你需要什么樣的反饋rdquo;我只是不喜歡這種反饋,也不會(huì)這么做。他們的反饋必須非常具體。他們需要為一些不順利的事情找個(gè)理由,這樣他們才真正想讓他們告訴你。它不僅會(huì)幫助你設(shè)計(jì)批準(zhǔn)后,它也會(huì)給你更好的反饋,當(dāng)涉及到修改。
告訴你的客戶他們給你的問題沒有解決。顧客通常認(rèn)為他們付錢買的東西和我們建筑師和建筑工人完全不同有什么區(qū)別。建筑計(jì)劃與設(shè)計(jì)新建筑,建筑工人實(shí)施這些計(jì)劃。類似地,有一個(gè)新的網(wǎng)站來創(chuàng)建兩個(gè)任務(wù):計(jì)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施。在某些情況下,它們都是由同一個(gè)人完成的,但似乎許多客戶希望他們的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)老師比設(shè)計(jì)老師更關(guān)心實(shí)現(xiàn)。也就是說,它們有時(shí)會(huì)看到我們的網(wǎng)站猴子,只會(huì)按它們的要求做任何事情。但事實(shí)是,他們已經(jīng)失去了我們一半的技術(shù)。當(dāng)他們這樣做的時(shí)候,我們真的應(yīng)該教育他們這個(gè)責(zé)任。
ldquo; 使徽標(biāo)變大rdquo;它是一個(gè)解rdquo;品牌不是很突出rdquo;這是個(gè)問題;問題是客戶的工作,而設(shè)計(jì)部門的工作是尋找解決方案。一個(gè)好的設(shè)計(jì)部門需要能夠在一定程度上領(lǐng)導(dǎo)自己的利益相關(guān)者部門,客戶往往是非設(shè)計(jì)部門的(有時(shí)一般是非創(chuàng)造性的),他們只看到,所以很常見的是提出明顯的解決方案。
客戶堅(jiān)持藝術(shù)指導(dǎo)的每一步的方式,往往失去和挫敗設(shè)計(jì)司在地獄。
布蘭登寫了一個(gè)完整的權(quán)利ldquo;反饋rdquo;在這里讀。
提示6。防守,但不要防守
為了保護(hù)自己不被辯護(hù),你可能會(huì)得到一些反饋,你不同意,有時(shí)真的損害了完整性設(shè)計(jì)。你的目標(biāo)是不讓你的客戶做他們會(huì)后悔的事情。不管你做什么,不要在主設(shè)計(jì)的決定,但要小心。你**不想做的就是防守。別讓自己得逞。防御性的態(tài)度會(huì)清楚地告訴你,這會(huì)損害你的聲譽(yù)和設(shè)計(jì)。
在小事上,讓顧客先贏。為小事而戰(zhàn)是不值得的。你必須選擇你的戰(zhàn)場,打擊那些只值得戰(zhàn)斗的人。
提示7。聽著!
設(shè)計(jì)在評(píng)價(jià)過程中,傾聽是**重要的;你必須理解你的利益相關(guān)者問題和反饋。傾聽他們的意見,分享他們對(duì)你作品的看法,這一簡單的事實(shí)將有助于你推銷自己的作品,時(shí)刻記住你與他們一起工作,他們是設(shè)計(jì)過程中不可或缺的一部分,你需要成功。
在你的回答中,病人先聽,想得好,然后再回答。不要打斷你的利益相關(guān)者,給他們說話的空間。他們?cè)秸f他們會(huì)聽你的。
提示8。打印!
將你的設(shè)計(jì)打印在紙上(**好是A3大小),雖然它避免了用戶在紙上滾動(dòng)、點(diǎn)擊、懸停和折疊等真實(shí)體驗(yàn),但它會(huì)不斷地將請(qǐng)求更改到**低限度,為了滿足利益相關(guān)者他們正在審閱的要求,可以幫助你避免意外情況,如電源故障、投影儀、壞屏幕helliphellip;等。
提示9。準(zhǔn)備銷售
如果您知道您的客戶希望看到的某些零件設(shè)計(jì)或顏色變化,請(qǐng)這樣做。如果你不這樣做,你的客戶就不會(huì)滿意,因?yàn)樗麄兌荚诘戎磍dquo;其他變更rdquo;我這里不談不同的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),但只有不同的變化或顏色是相同的設(shè)計(jì)。
滿足他們需要看到的變化將幫助你指導(dǎo)他們做出**佳決策。
學(xué)習(xí)如何銷售設(shè)計(jì)以獲得批準(zhǔn)是一個(gè)教育過程,您將獲得更多的經(jīng)驗(yàn),以便更好地與不同的利益相關(guān)者客戶互動(dòng),但請(qǐng)記住,他們的想法是為您的客戶而不是為您獲得**好的設(shè)計(jì)。
你有沒有自己的方法快速得到客戶的認(rèn)可 您對(duì)您的客戶是否有任何意見或問題,請(qǐng)參閱9設(shè)計(jì)提示
謝潑德設(shè)計(jì)文章建議:
網(wǎng)站制作插件動(dòng)畫轉(zhuǎn)換網(wǎng)站生成器rukzuk不同
http://www.bangwork.net/wangzhansheji/965.html 9設(shè)計(jì)讓客戶滿意的技巧
標(biāo)簽:
相關(guān)新聞
- 深圳網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司是怎么設(shè)計(jì)網(wǎng)站的?
- 設(shè)計(jì)網(wǎng)站的成本價(jià)格費(fèi)用是多少錢?
- 企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候要達(dá)到哪些要求?
- 網(wǎng)站首頁banner設(shè)計(jì)的技巧有哪些?
- 深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì),商城網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要注意哪些問題…
- 網(wǎng)站制作設(shè)計(jì)的重要性是什么?
- 搭建一個(gè)搞品質(zhì)的網(wǎng)站,在設(shè)計(jì)上要包含哪些內(nèi)…
- 品牌網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)的作用是什么?