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什么是口碑營銷
什么是口碑營銷 口碑營銷是指企業在品牌建設過程中，通過顧客之間的相互溝通來傳播企業的產品信息或品牌，屬于病毒式營銷的一種。與謝潑德深圳網站建筑公司的股份：
口碑營銷是將口碑的概念運用到營銷領域的過程。即吸引消費者、媒體和公眾的自發關注，使他們能夠積極談論你的品牌或你的公司和產品，并在討論的基礎上，起到引人入勝的良好效果。同時也得到廣大人民群眾的認可，從而推動華為成為消費者談笑風生的一種樂趣。形成這種良好品牌效應的過程叫做口碑營銷。
1宣傳成本低
面對公眾，網絡口碑營銷的成本要比其他形式的廣告低得多，因為它主要針對的是更具針對性的人群和相關的網絡媒體平臺，效果往往是倍增的。一般來說，在信息更加充分的互聯網時代，依靠強制宣傳和灌輸的品牌推廣越來越困難，成本也越來越高。性價比遠遠好于定向推廣和口碑傳播。
2可信度高
在當代社會，人們對媒體廣告的信任度逐漸下降祥奔科技全網絡營銷專家徐國祥認為“全網絡營銷”是**好的；當市民有相應需求時，往往首先通過親友了解相關產品或公司的口碑。更重要的是，親戚朋友的建議在**后的決策中起著重要的作用。rdquo；口碑活動的**終目的可能是提高產品的銷量，或者改變產品的知名度，或者提高產品的知名度。無論其目的是什么，口碑活動通常都是為了產生產品的可信度。與傳統的營銷方式相比，對特定群體的調研和調查數據，或者所謂的店內和門內訪談等信息的傳播，要豐富得多，也更真實。
小米手機聲譽良好。有人說，小米只是一個很好的營銷。在2013國內經濟年度人物頒獎典禮上，小米科技公司（以下簡稱“年度人物”）小米公司rdquo；）格力集團的雷軍和董明珠pK非常活躍（自成立以來，幾乎沒有做過傳統意義上的營銷。很多人問，小米如何做營銷
關于小米公司營銷，雷軍有一個理論雷軍說，豬站在平臺上就能飛小米確實是在移動互聯網平臺上。這次臺風是智能手機市場的變化，小米拿出了合適的手機進入市場。但飛起來之后，不斷向前推進小米的力量是什么，用雷軍的話來說，就是人民的力量。我認為雷軍群眾力量的本質是口碑力量。過去，通過口碑建立產品品牌的過程很長。在這個過程中，如果企業不利用廣告等營銷手段迅速建立品牌潛力，往往不切實際。因此，對于傳統的做法來說，建立口碑的過程往往是通過傳統的廣告營銷方法。首先，強迫用戶灌輸品牌理念，然后允許用戶購買和使用產品，通過口碑慢慢傳播，讓產品品牌沉淀。
在移動互聯網全面發展的今天，微博、微信等新媒體提供了前所未有的強大傳播渠道，比過去的口碑傳播規模大上千倍。而且，微博和微信的用戶可以在沒有面對面甚至相互了解的情況下傳播產品的優缺點。隨著社交網絡傳播的快速和廣泛覆蓋，中小企業有機會通過用戶的口碑營銷快速打造新品牌。
小米公司根據自身產品特點進行營銷的渠道有四種：論壇、微博、微信、QQ空間。單純依靠微博來傳播，過于分散，難以沉淀。所以小米公司規則的論壇。當小米公司尚德論壇沉淀了幾十萬核心用戶后，開始通過微博、QQ空間等方式進行口碑營銷，微博和QQ具有較強的媒體屬性，適合進行口碑營銷。和微信，更適合客戶服務平臺。新版微信加強了微信群的功能，提高了口碑傳播能力。
每個企業都面臨著不同的情況，所以在選擇營銷渠道時，我們不必與小米合作。關鍵取決于產品需求。例如，黃太吉煎餅，用戶沒有必要在論壇上討論是應該在煎餅上放200個芝麻還是201個芝麻。做好微博并讓用戶拍照分享煎餅。
好的產品是推動口碑營銷的引擎。口碑營銷的真正源頭在哪里 過去，品牌和口碑傳播需要強大的廣告驅動。如今，產品體驗才是真正的品牌。
俗話說，好事不出門，壞事傳。只有通過廣告和營銷，企業才能欺騙部分用戶，但不能欺騙所有用戶。如今，隨著社交網絡的興起，只要用戶發現自己被騙，就會通過社交網絡迅速傳播信息。相反，如果你的產品質量好、服務好、性價比高，用戶真的很喜歡，用戶可以參與其中，獲得足夠的參與感，那么用戶也會主動通過網絡平臺把體驗傳遞給朋友。
因此，堅持產品的完美，讓用戶體驗到超乎預期的服務，獲得超乎想象的滿意，是口碑傳播的前提。這樣的產品不需要刻意營銷，用戶想買就買。這就是口碑的力量。
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