2012年秋美國銀行關(guān)于小型企業(yè)擁有者的報(bào)告指出，一半以上小企業(yè)主預(yù)測他們的業(yè)績會(huì)在來年有所增長，將近三分之一的企業(yè)準(zhǔn)備招入新員工。僅僅只有7%的企業(yè)覺得業(yè)績會(huì)下滑，打算裁員的公司只有3%。企業(yè)家們通常認(rèn)為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況比國家的總體狀況要好。

    這些還不是全部，在近一次的Kauffman調(diào)查中，45%的商家相信消費(fèi)者的需求將會(huì)在2013年得到增長。消費(fèi)者正逐步擺脫了他們的債務(wù)，房 市情況得到改善，就連求職市場也顯現(xiàn)出了一副復(fù)蘇的跡象。隨著大量之前被抑制的對(duì)住房、旅行、個(gè)人服務(wù)需求的釋放，那些勇于競爭的小型企業(yè)將會(huì)得到大量的 機(jī)會(huì)。

    如果2012年是小型企業(yè)觀望的一年，那2013就將是采取行動(dòng)的一年。關(guān)鍵原因是對(duì)小型企業(yè)的樂觀開始增加。與往常一樣，技術(shù)發(fā)展的趨勢將決定哪些生意會(huì)大發(fā)異彩。這就是我們接下來所要了解的：

    1、SoLoMo主宰購物。
    社交化、本地化、 移動(dòng)化（英文合稱SoLoMo）正在成為購物的標(biāo)準(zhǔn)方式。人們?cè)谒麄兊囊苿?dòng)設(shè)備上購物；用他們的手機(jī)來比較商品的價(jià)錢；用本地搜索來尋找商店；用社交媒體 尋找產(chǎn)品。在Advertiseing Research Foundation的新調(diào)查中，將近三分之一的購物者表示社交媒體會(huì)影響他們對(duì)品牌的選擇，同時(shí)YP的調(diào)查表示40%的消費(fèi)者每天都會(huì)用本地搜索。確 保你的網(wǎng)站適合移動(dòng)瀏覽且推出一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用（如果可以的話）是你在2013年需要做的事。

    2、外包將成為一個(gè)更好的選擇。
    企業(yè)將更容易招聘到自由職業(yè)者與合同工。MBO Partner的一份年報(bào)預(yù)測，獨(dú)立工作者的數(shù)量在未來的五年內(nèi)將會(huì)從1700萬增長到2300萬。這將使得企業(yè)更容易招聘到短期內(nèi)需要的人才。

    3、理解你選擇的技術(shù)將會(huì)非常關(guān)鍵。
    當(dāng)小型企業(yè)意識(shí)到科技能給他們帶來機(jī)會(huì)的時(shí)候，他們也常常會(huì)對(duì)如何實(shí)施它們而感到不知所措。根據(jù)Techaisle study的報(bào)道，54%的中小型企業(yè)表示近三年他們?cè)诳萍忌系?ldquo;痛處”正變得越來越多，讓他們感到迷惑的就是云計(jì)算、虛擬化、商業(yè)智能、遠(yuǎn)程管理服務(wù)以及市場自動(dòng)化。

    4、Facebook并非社交的全部。
    Facebook 與Twitter依然是社交媒體的巨擘，是消費(fèi)者與商家用的多的社交媒體。但2013年情況可能會(huì)有所改變，因?yàn)樾碌纳缃痪W(wǎng)站，諸如 Pinterest、Tumblr等一批視覺導(dǎo)向的社交媒體正在吸引00后與更年輕消費(fèi)者的注意力。而且也別忘了Google+，NM Incite的報(bào)道說它的獨(dú)立訪客在2012年增長了80%。

    5、臺(tái)式電腦的死亡？
    移動(dòng)設(shè)備將繼續(xù)改變我們的工作方式。如上文所說，The Mobility Edge的一份報(bào)告表明36%的小型企業(yè)IT經(jīng)理表示他們的一些員工已經(jīng)用智能手機(jī)或平板電腦替代了臺(tái)式機(jī)或者筆記本電腦。還有20%的經(jīng)理們預(yù)測在 2014年將會(huì)有更多的員工這么做。到那時(shí)候用平板電腦工作的人將會(huì)增長117%，而用智能手機(jī)工作的人會(huì)增加33%。小型企業(yè)應(yīng)該挖掘移動(dòng)設(shè)備的潛力以 使得工作更加的高效與便捷。

    6、對(duì)人才的爭奪會(huì)更加激烈。
    與大公司的薪水、津貼相競爭對(duì)小型企業(yè)來說從來都不是一件容易的事，而這在2013年只會(huì)變得更加艱難。因?yàn)閱T工都希望找到一個(gè)更好的工作環(huán)境，對(duì)技術(shù)專家來說尤為如此。所以小型企業(yè)必須要找到滿足自己技術(shù)需求的辦法。

    7、與00后以以及他們的母親建立聯(lián)系變得越發(fā)重要了。
    許多消費(fèi)行為的改變是由兩個(gè)關(guān)鍵的消費(fèi)者群體造成的：00后和媽媽們。兩個(gè)群體的人都通過他們朋友的社交意見而聯(lián)系緊密，他們也不會(huì)羞于分享關(guān)于你線上商務(wù)的看法。在2013年，監(jiān)視與回應(yīng)網(wǎng)上那些與自身相關(guān)的評(píng)論將變得比以往都重要。

    以上之外還有什么我們沒提到嗎？你認(rèn)為在2013年小型企業(yè)技術(shù)的關(guān)鍵是什么？

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